چرا مرثیه؟
چون مارکتینگ روز به روز نقشش در کسب‌وکار رو داره از دست میده و به دنبال آن همکاری با آژانس‌های تبلیغات کمتر و کم‌رنگ‌تر میشه و در نهایت در کنار انواع مشکلات کلان، تمام اکوسیستم بازاریابی و تبلیغات به سمت بی‌اثر شدن میره. در حال حاضر مارکتینگ و تبلیغات به دلیل نمایشی بودن و عدم تاثیرگذاری در کسب‌وکار، تبدیل به یک بخش هزینه‌زا و بدون درآمد شده که صاحبان کسب‌وکار هر روز به راحتی انتظاراتشون از این بخش را عوض می‌کنند و اقدامات را زیر سوال می‌برند و به قول معروف پامون رو پوست موزه.قطعا بخش عمده‌ای از این شرایط به دلیل رفتار و عملکرد خودمونه و تو این مطلب مواردی رو می‌بینیم که یکم ناراحت می‌شیم.
۱- شاخص‌های الکی
بازدید، ایمپرشن، لایک، کلیک شاخص‌هایی هستند که دوران آنها تموم شده و تاثیری در کسب‌وکار ندارن.
ROI و CAC و… شاخص‌هایی هستند که باید در مورد آنها تعهد بدی و صاحب کسب‌وکار با آن شما رو ارزیابی کنه.
۲- دیتاهای نسنجیده
بعضی وقت‌ها پرسشگرها یا افرادی که پرسشنامه تکمیل می‌کنن حال و حوصله ندارن و دیتاها با اتفاقات بازار هم‌خوانی نداره. از کیفیت دیتا مطمئن شو و فاکتور احساسات بازار را در نظر بگیر بعد برای بازاریابی برنامه‌ریزی کن.
۳- مارکتر و تبلیغاتچی نیست.
مخاطب اصلی ما مصرف‌کننده محصوله نه مارکترها و تبلیغاتچی‌ها، پس انقدر دنبال تشویق و تمجیدشون نباش و از قضاوتشون نترس. این شعارهای عاشقانه و شاعرانه تو اتاق فکر قشنگه نه کف بازار…
۴-برند اورنس؛ فرار رو به جلو
وقتی سنجش اثربخشی قبل، حین و بعد از تبلیغات انجام ندادی، افزایش آگاهی از برند قصه‌ای بیش نیست و فقط خودت رو بابت هزینه‌های میلیاردی که کردی، گول زدی.
۵- فروش نمی‌فهمه!
تو شرایط فعلی اگر مارکتینگ با فروش برای گرفتن بازخورد و سنجش تاثیرگذاری بازاریابی روی فروش هم‌سو نباشه، جایگاهش را تو تاثیرگذاری در کسب‌وکار از دست میده.
۶- مسئول هر ریال از بودجه هستیم
کنترل و مدیریت درست بودجه و مشخص کردن نرخ تبدیل بودجه به هر اکشنی (اکشن تاثیرگذار ) وظیفه‌ای است که باید زیر بارش بریم. برای برداشت بدبینی و اتهام کش‌بک شخصی هم تلاش کنیم.
۷- گزارشات نمایشی
اینکه یک آرت‌ورک طراحی کردیم، سه تا بیلبورد در چند شهر خریدیم، اینفلوئنسرها برامون تولیدمحتوا کردن و یک میلیون بازدید بنر داشتیم، گزارش بازاریابی نیست. تو گزارش باید بابت هر ریال از بودجه کمپپین، تاثیرش در کسب‌وکار رو نشون بدی.
شاید صاحب کسب‌وکار نفهمه، ما که می‌فهمیم…
بقیه مرثیه رو شما بنویسید.
